Retos de comunicación en la era de las TIC

Casi desde que se inventó la escritura, se propusieron reglas para una generalización de esta, pero después de que las TIC crearon nuevas formas de comunicación se perdieron casi todas las reglas de escritura, algunos presentan una serie de reglas de etiqueta para la comunicación en la WEB 2.0 como las siguientes:

·        No escribas en mayúsculas. Además de ser difíciles en leer, escribir en mayúsculas equivale a gritar, y a nadie le gusta que le griten. A no ser que realmente quieras gritar una palabra o frase, escribe de manera normal, con mayúsculas y minúsculas. Puedes utilizar los asteriscos y guiones bajos para *enfatizar* y subrayar.

“NOO ESTOY ENOJADO!”

·        Tengan siempre en mente que al otro lado de la pantalla hay un ser humano real, con sus propias ideas y sentimientos. Escribe como si ambos se estuvieran mirando a los ojos. Nunca escribas nada que no le dirías frente a frente a otra persona.Por ejemplo algunas veces se envían mensajes como si fueran pensamientos los cuales no son entendibles, o se escribe acerca de algo sin llevar a cabo una contextualización del tema.Por ejemplo algunas veces se envían mensajes como si fueran pensamientos los cuales no son entendibles, o se escribe acerca de algo sin llevar a cabo una contextualización del tema.

·        Cuando envíes ficheros adjuntos, utiliza formatos abiertos. Si utilizas un formato propietario, es posible que el destinatario no tenga el programa necesario para visualizarlo. Esto es porque no todas las personas cuentan con dicho editor o visualizador de textos, además de que muchas veces un simple.txt puede darnos las herramientas suficientes para poder expresarnos.

En la escritura ha surgido la necesidad de querer expresar emociones o sentimientos, para lo cual se crearon una seria de caracteres que expresan o simbolizan llamados emoticones que ayudan a transmitir algunos sentimientos, particularmente si estás utilizando humor o sarcasmo, sin los cuales algunas veces la intención del mensaje seria confusa.

Algunos pueden ser 

Caracteres Significado

:-) Alegría

:-D Alegría

:-p Travesura, broma

:-( Tristeza

:-s Confundido

;-) Guiño de ojo

:-@ Enfado

:-o Sorpresa

:’( Llanto

:-| Enojo

Como recurso propongo este PDF donde nos habla de algunos formatos, en los que se envía información mediante correo electrónico que no son viables: REFERENCIA